プライバシーポリシー

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を指します。

当社は、ユーザーが本サービスへの利用登録をする際に氏名、法人名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号等の個人情報をお尋ねすることがあります。

当社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。

• 本サービスの提供・運営（AIによるWebサイト構築を含む）のため
• ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
• 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため

本サービスは、Webサイトの生成およびコンテンツ作成のために、OpenAI社等の第三者が提供する生成AIサービス（API）を利用しています。
ユーザーが本サービスに入力した情報（事業内容、テキスト等）は、これらのAIサービスに送信され、処理されます。
ただし、これらの情報はAIモデルの学習データとして使用されない設定（オプトアウト）等の適切な措置を講じた上で利用します。

本サービスにおけるクレジットカード決済等は、決済代行会社（Stripe等）を利用しています。
当社は、ユーザーのクレジットカード情報を一切保持しません。入力された決済情報は、直接決済代行会社に送信され、同社の厳格なセキュリティ基準の下で管理されます。

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 前述のAIサービス利用や決済代行など、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

クロスロード株式会社
個人情報取扱責任者：市川 英明
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